Интернет-магазин Rozetka™: фототехника, видеотехника, аудиотехника, компьютеры и компьютерные комплектующие.
Телефоны:
(800) 303-344
+38 (044) 537-02-22
+38 (044) 503-80-80
https://www.facebook.com/rozetka.ua
https://www.instagram.com/rozetkaua/
Комментарии
Всюду, на каждом шаге чувствуется отношение к клиенту "на от...ись".
Указываешь отделение доставки одно, они оформляют доставку на другое отделение. По телефону в течение дня не дозвонился. Через форму обратной связи не ответили ни на одно сообщение. Писались сообщения ещё до отправки товара. В итоге так и прислали товар на другой конец города. При этом отправили товар на 3 дня позже, чем обещали.
Выбор товаров на сайте неплохой, вполне стандартный, но качество обслуживания... В общем, ежели готовы заполучить геморрой с доставкой, и это вас не пугает (готовы ждать или кататься за посылкой), то вполне можно что-то заказывать.
А ещё при доставке указали ФИО другого человека, на которого оформлялась когда-то доставка десять лет назад. В аккаунте этот человек вообще сейчас нигде даже не упоминается
Спасибо Розетке и чаще делайте такие акции